Zásady zpracování cookie

Pravidla využití cookies

Zásady užívání síťových identifikátorů

 

Při poskytování svých služeb a zpřístupňovaní svého obsahu uživatelům internetových stránek www.norservis.cz (dále také jen jako „Internetové stránky“) využívá NORSERVIS s.r.o., se sídlem Nádražní 68, 564 01 Dlouhoňovice, IČO 27487041, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové pod sisovou značkou C, vložka 21814 (dále jen „Společnost“) různé síťové identifikátory, tzv. cookies, a to za účelem umožnění a zefektivnění používání Internetových stránek.

 

Co jsou to cookies?

Cookies jsou malé datové soubory, které se ukládají do Vašeho zařízení pomocí internetového prohlížeče, který používáte. Bez těchto souborů by užívání Internetových stránek bylo složitější a uživatelsky méně příjemné. Pomocí cookies si Vámi navštívená internetová stránka zapamatuje úkony a nastavení uživatele, jako je zejména IP adresa zařízení, typ použitého zařízení, jazyk, font písma a další možnosti pro zobrazení stránky, a ten je tak nemusí opakovaně zadávat Díky cookies je tak opakovaná návštěva internetových stránek uživatelsky příjemnější.

 

Druhy cookies

Cookies se dělí podle jejich doby použití, a dále podle toho, který subjekt je na Vaše zařízení umístí. Podle doby použití se cookies dělí na dvě následující kategorie :

  • Krátkodobé (session cookies), které se z počítače automaticky vymažou ihned po zavřeni prohlížeče. Tyto cookies jsou nezbytné pro řádnou funkčnost internetových stránek.
  • Dlouhodobé (persistent cookies), které zůstávají v počítači uloženy delší dobu v závislosti na nastavení Vámi užívaného internetového prohlížeče. Persistent cookies můžete kdykoli manuálně odstranit. Tyto cookies jsou vhodné pro Vaši snadnější orientaci na internetových stránkách.

 

Podle toho, který subjekt cookies vytváří a do Vašeho zařízení ukládá, rozdělujeme cookies do dvou kategorií :

  • Cookies první strany (first party cookies) jsou vytvářeny přímo ze strany správce údajů, který provozuje navštívené internetové stránky. Nejčastěji slouží k zajištění základních funkcí internetových stránek.
  • Cookies třetích stran (third party cookies) jsou vytvářeny správci údajů odlišnými od provozovatele navštívené internetové stránky. Nejčastěji se jedná o cookies provozovatelů reklamních služeb nebo cookies pro analýzu návštěvnosti internetových stránek.

 

K čemu používáme cookies?

Společnost používá cookies v případě, že navštívíte Internetové stránky, a to zejména k následujícím účelům :

  • Internetové stránky využívají soubory cookie _cfduid, které shromažďují a anonymizují adresy IP koncových uživatelů pomocí jednosměrného hash určitých hodnot, takže je nelze osobně identifikovat. Cookie je relační cookie, jehož platnost vyprší po 30 dnech. Tyto cookies využíváme za účelem zabezpečení domény zarid.to
  • Internetové stránky využívají dále soubory connect.sid, kdy hodnotou souboru je zašifrovaný klíč, který expresní relace používá jako index do úložiště relací. Platnost tohoto souboru vyprší po 30 dnech.

 

Soubory cookies můžeme dále využívat za následujícími účely :

  • Zapamatování údajů ohledně přihlášení a odhlášení pro registrované uživatele.
  • Sledování analytických dat, nezbytných pro zjištění a vyhodnocení obsahu, který Vás na našich Internetových stránkách zajímá. Díky cookies jsme tak schopni přizpůsobit obsah internetových stránek na míru konkrétního uživatele. K sledování analytických dat ohledně návštěvnosti využíváme rovněž služeb externích dodavatelů, kteří mají vypracovaný vlastní efektivní systém ochrany osobních údajů.
  • Reklama a marketingová činnost. Cookies nám rovněž pomáhají k přizpůsobení reklamy dle Vašich specifických zájmů a zájmů jednotlivých uživatelů našich Internetových stránek, což nám umožňuje zobrazovat Vám relevantní reklamu. Na našich Internetových stránkách se dále mohou nacházet cookies inzertních systémů, které slouží k získání statistických údajů ohledně efektivnosti reklamy. Prostřednictvím našich Internetových stránek tak mohou být ve vašem počítači uloženy rovněž cookies třetích stran. Inzertní systémy přitom mají vypracovaný vlastní efektivní systém ochrany osobních údajů.

 

Cookies třetích stran

Jak je již výše uvedeno, na Internetových stránkách se vyskytují rovněž cookies našich smluvních partnerů. Tyto cookies jsou spravovány třetími stranami a Společnost nemá přístup ke čtení nebo zápisu těchto dat. Jedná se zejména o inzertní či reklamní systémy nebo analýzy návštěvnosti internetových stránek.

 

Těmito partnery jsou :

 

  • BotX
  • Stripe
  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Smartlook
  • Countryflags.io
  • Facebook

 

Tyto soubory cookies třetích stran Společnosti slouží k marketingovým účelům ve smyslu získávání anonymních statistik o návštěvnosti a typickém chování uživatelů na jednotlivých stránkách. Tyto třetí strany zpravidla neukládají v souvislosti s používáním cookies žádné osobní údaje, neboť jim identita uživatele není známa (za předpokladu, že uživatel není současně registrovaným uživatelem produktů takové třetí strany).

 

Soubory cookies

Na těchto internetových stránkách používáme soubory cookies a srovnatelné technologie (souhrnně „Nástroje“), které jsou nabízeny buď námi samotnými nebo třetími stranami.

V případě souborů cookies se jedná o malé textové soubory, které jsou na Vašem zařízení ukládány přes prohlížeč. Soubory cookies nejsou používány k tomu, aby prováděly programy nebo stáhly na Váš počítač viry. Srovnatelné technologie jsou zejména Web Storage (Local/Session Storage), fingerprints, tagy (značky) nebo pixely. Některé soubory cookies zůstávají po určitou dobu na Vašem počítači a umožňují nám rozpoznat Váš počítač při Vaší další návštěvě (trvalé soubory cookies). Našim partnerům není dovoleno přes naše internetové stránky údaje pomocí souborů cookies shromažďovat, zpracovávat ani používat.

Většina prohlížečů soubory cookies a srovnatelné technologie standardně akceptuje. Zpravidla však můžete nastavení svého prohlížeče upravit tak, aby soubory cookies či srovnatelné technologie byly odmítnuty nebo uloženy pouze po předcházejícím souhlasu. V bezpečnostních nastaveních můžete rovněž dočasné nebo uložené soubory cookies nezávisle na sobě schválit nebo zakázat. Pokud soubory cookies deaktivujete, nebudete mít popřípadě některé funkce na našich internetových stránkách k dispozici, některé internetové stránky nebudou eventuálně správně zobrazeny a příp. Vám nemusí všechny naše nabídky fungovat zcela bezchybně. Abyste mohli plnohodnotně používat naši webovou prezentaci, musí být např. povoleny dočasné soubory cookies. Data uložená v našich souborech cookies nejsou propojována s Vašimi osobními údaji (jméno, adresa atd.). Bez Vašeho výslovného souhlasu nebudeme data uložená v našich souborech cookies propojovat s Vašimi osobními údaji (jméno, adresa atd.).

Nastavené soubory cookies můžete kdykoli sami vymazat otevřením příslušné položky nabídky ve svém internetovém prohlížeči nebo odstraněním souborů cookies na svém pevném disku. Podrobnosti naleznete v nabídce nápovědy svého internetového prohlížeče. Cookies relace budou po opuštění webové stránky opět vymazány a používají se zde pouze k tomu, aby umožnily uživatelsky přívětivou navigaci na webové stránce a načítání obsahu a k zaznamenávání statistických údajů.

Nastavení ochrany údajů

Při návštěvě jakékoli webové stránky je pravděpodobné, že stránka získá nebo uloží informace na vašem prohlížeči, a to většinou ve formě souborů cookie. Můžou to být informace týkající se vás, vašich preferencí a zařízení, které používáte. Většinou to slouží k vylepšování stránky, aby fungovala podle vašich očekávání. Informace vás zpravidla neidentifikují jako jednotlivce, ale celkově mohou pomoci přizpůsobovat prostředí vašim potřebám. Respektujeme vaše právo na soukromí, a proto se můžete rozhodnout, že některé soubory cookie nebudete akceptovat.

Potřebné nástroje

Potřebné nástroje slouží k umožnění fungování základních funkcí naší webové stránky, jako například nákupní košík nebo přihlášení se do vašeho zákaznického účtu. Bez potřebných nástrojů nemůžeme poskytovat služby naší webové stránky.

Název Partner Expirace Typ Popis
CookiePanel Hukot.net 1 rok HTTP Cookie Eviduje informaci o uvedém souhlasu
PHPSESSID norservis.cz relační HTTP cookie Identifikát PHP session
CookiePanelID Hukot.net 1 rok HTTP cookie Eviduje informaci o uvedém souhlasu

Analytické nástroje

Analytické nástroje se používají na sběr statistických dat a analyzování chování uživatele, pro které se hodnotí přístupové údaje během vaší návštěvy. Například, analyzujeme zadané vyhledávané výrazy, frekvenci zobrazení stránky nebo užívání některých funkcí stránky. Pomocí tohoto hodnocení můžeme optimalizovat naši webovou stránku a vylepšit váš zážitek z jejího používání.

Název Partner Expirace Typ Popis
__utm[a-z] google.com relační - stále HTTP Cookie Používá se k detekci chování na webových stránkách

Marketingové nástroje

Marketingové nástroje se používají k poskytování personalizovaných reklam nebo na doporučení zajímavých produktů pomocí profilů uživatelů. Přístupové údaje se hodnotí na účel zobrazování reklam na naší webové stránce, a reklam od jiných poskytovatelů, které korespondují s vašimi relevantními potřebami a přáními. Aby to bylo možné, používáme také tzv. "retargeting" a měříme úroveň úspěchu (konverzi) našich reklamních kampaní. Marketingové nástroje zahrnují přihlášení přes účet na sociálních sítích, plug-iny sociálních sítí, a integrovaná externí média, jako například videa, mapy nebo systémy hodnocení.

Název Partner Expirace Typ Popis
sid seznam.cz 540 dní HTTP Cookie Tyto cookies jsou klíčové pro přizpůsobitelnost internetových služeb a je na nich založena behaviorální online reklama.
Odebrat, nebo upravit udělený souhlas s používání souborů cookies můžete kliknutím na tlačítka

 

V případě jakýchkoliv dotazů či připomínek nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: info@norservis.eu.

 

Bližší informace o ochraně osobních údajů ze strany Společnosti naleznete v Zásadách zpracování osobních údajů.